Randevu İhlali Ve Saygısız Çalışan Tutumu

18 Mayıs günü arkadaşım ile birlikte İstanbul Ataköy’de bulunan Cansay Nail Beauty isimli işletmeye ipek kirpik işlemi için randevu aldık, sabah da arayıp randevumuzu teyit ettiler. Randevu saatimizden önce gitmemize rağmen, biz oradayken araya tanıdıkları birini almaya çalıştılar. Randevu saatimizde geldiğimizi söylememize ve ısrarla bizi almalarını istememize rağmen, sadece arkadaşımın işlemini yaptılar.

Arkadaşımın işlemi bittikten sonra sıra bana gelmesi gerekirken bu kez beni almadan başka birini aldılar ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapmadılar. Çalışanların son derece ukala ve saygısız tavırları ile karşılaştım, müşteriye yaklaşımlarını kesinlikle profesyonel bulmadım.

Durumu kendilerine ilettiğimde de şikayetimi “yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek tamamen geçiştirdiler. Hem randevuya sadık kalınmaması hem de çalışanların tavrı nedeniyle bu işletmeden son derece memnuniyetsiz ayrıldım ve kimseye de bu işletmeyi önermiyorum.