Canbebe Bebek Bezinde Şiddetli Pişik Ve Kızarıklık

Bebeğim için Canbebe 4 Beden Maxi Fırsat Paketi, 7–14 kg aralığındaki bebekler için olan, 52 adetlik bebek bezinden 5 paket ve ayrıca 5 numara bezden 1 paket satın aldım. Aynı ürünü daha önce de kullanmıştım ve hiçbir sorun yaşamamıştım.

4 numara olan paketi yeni açtım ve sadece iki adet kullandıktan sonra bebeğimin bez bölgesinde aniden aşırı kızarıklık ve ciddi pişik oluştu. Gün içinde bu bezi kullandıktan sonra bebeğimde belirgin bir huzursuzluk başladı. Daha önce hiç böyle bir durumla karşılaşmadığım için yaşadığım endişeyi özellikle belirtmek istiyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da Canbebe yetkilileriyle iletişime geçmedim. Üründe bir sorun olabileceğini düşündüğüm için hem elimdeki bu paketin hem de diğer aldığım paketlerin incelenmesini, sorunlu ürünlerin değiştirilmesini veya ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve gerekli incelemenin titizlikle gerçekleştirilmesini rica ediyorum.