Star Wars Oyuncağı Olmadan Gelen Eksik Kids Menü
Bugün saat 18.12 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King Kışla şubesinden Kids menü siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle Star Wars oyuncakları olsun, eğer yoksa siparişimi iptal edin şeklinde açıkça belirttim. Ancak siparişim geldiğinde hem kolam küçük gönderilmiş hem de notuma kesinlikle dikkat edilmemiş; Star Wars oyuncağı konulmamıştı. Stokta yok diye geçiştirilemez çünkü yeni geldi Star Wars oyuncakları.
Hem içecek boyutunun eksik gönderilmesi hem de özellikle yazdığım nota rağmen dikkatsizce hazırlanmış bir siparişle karşılaşmış olmaktan dolayı mağdur oldum. Burger King Kışla şubesinin ve Trendyol GO’nun bu hatayı dikkate alarak siparişimin eksik ve yanlış kısmının telafi edilmesini, gerektiğinde değişim ya da uygun görülecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Benim adıma hiçbir çözüm sunulmadı


















