Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Çıtlakkale Şubesinde Patates Kova İsteği Yanlış İşlenip Düzeltme Sunulmaması

profile
22 Mayıs 21:57
4

22 Mayıs günü saat 18.30 civarında Giresun Burger King Çıtlakkale şubesine giderek arkadaşlarımla birlikte sipariş verdik. Özellikle patates kova istememe rağmen, kasadaki görevli siparişi girerken patates kova yerine normal büyük boy patates verdi ve tepsiye gelen ürünün de büyük boy patates olduğunu gördüm.

Hemen kasadaki personele patates kova sipariş ettiğimizi, gelen ürünün yanlış olduğunu ve bunu istemediğimi belirttim. Buna rağmen siparişim değiştirilemedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve sonuç olarak istemediğim ürünü mecburen yemek zorunda kaldım. Aynı durumu arkadaşlarım da yaşadı. Patates kova alsaydık, hem istediğimiz ürünü yiyebilecek hem de ödediğimiz fiyata göre büyük boy patatese kıyasla daha fazla ürün alabilecektik.

Hem yanlış sipariş verilmesi hem de hatayı belirtmeme rağmen düzeltilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Burger King’den yaşanan bu durumla ilgili tarafıma özür dilenmesini, ödediğimiz ürün bedelinin iade edilmesini, uygun görülürse hediye kuponu gibi bir telafi sağlanmasını ve özellikle Giresun Çıtlakkale şubesindeki ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

23 Mayıs 13:40 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Patates Kızartması Yanlış Boyda Ve Eksik Gönderilmesi Tekrarlanan Sorun

profile
30 Mart 21:05
147
burger-king-patates-kizartmasi-yanlis-boyda-ve-eksik-gonderilmesi-tekrarlanan-sorun-1.jpg

Eksik, Yanlış Ve Hijyenik Olmayan Siparişe Karşı İade Talebim Reddedildi

profile
24 Kasım 2025 01:08
277
eksik-yanlis-ve-hijyenik-olmayan-siparise-karsi-iade-talebim-reddedildi-5.jpg
eksik-yanlis-ve-hijyenik-olmayan-siparise-karsi-iade-talebim-reddedildi-4.jpg
eksik-yanlis-ve-hijyenik-olmayan-siparise-karsi-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
eksik-yanlis-ve-hijyenik-olmayan-siparise-karsi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
1
Tmr sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Kadir Has AVM’de Kova Patates Eksikliği Ve Personel İlgisizliği

profile
15 Mayıs 18:39
106
burger-king-kadir-has-avmde-kova-patates-eksikligi-ve-personel-ilgisizligi-2.jpg
burger-king-kadir-has-avmde-kova-patates-eksikligi-ve-personel-ilgisizligi-1.jpg

profile
19 Mayıs 2024 20:18
663

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz