to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Gönderimi Açık Sarı Yerine Koyu Sarı
Bulem Butik’ten yaklaşık 5 gün önce vermiş olduğum siparişim dün elime ulaştı. Sipariş verirken ürünü açık sarı renk olarak tercih etmeme rağmen, bana gönderilen ürün koyu, cırtlak bir sarı renkte geldi ve görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Sipariş numaram 263509740’tır. Ürünün, sitede belirtilen renk ile gönderilen renk arasında bariz fark olduğu için mağduriyet yaşadım. Bu nedenle ürünü almak istemiyorum.
Bu yanlış gönderim sebebiyle, ürün bedelimin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Haziran ayında Bulembutik üzerinden 1500 TL tutarında, 281679 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durumla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden şikayetimi oluşturmama rağmen, ne firmadan ne de Şikayetvar tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Hem siparişimi alamadığım hem de şikayetimin takipsiz kaldığını düşündüğüm için mağduriyet yaşıyorum.
Bulembutik’in siparişimi ivedilikle göndererek mağduriyetimi gidermesini, mümkün değilse ödediğim 1500 TL ücretin iade edilmesini; ayrıca Şikayetvar’ın da bu süreçte şikayetimi dikkate alarak firmanın dönüş yapması için gerekli takibi yapmasını talep ediyorum.
