Bulem Butik’te Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi, İade Reddiyle Mağdur Oldum

Bulem Butik’ten 9 Ekim tarihinde yeni çıkan etek ve kazak modelinden sipariş verdim. Ancak gelen etek, sitedeki görselle ve ürün tanıtımıyla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Fotoğrafta görünen modern ve düzgün kalıplı model yerine, kalitesi çok düşük, kumaşı sert ve kasılmış, üzerimde duruşu son derece kötü bir etek gönderdiler.

Ürünü beğenmediğimi ve görseldekiyle alakasız olduğunu belirterek iade talebinde bulunduğumda, iade yok denilerek yardımcı olunmadı. Hem yanlış ve kalitesiz ürün göndermeleri hem de sonrasında iade kabul etmemeleri nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram 324213 olup, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.