to read complaints and reviews, or file yours.Bulem Butik’te Değişim Talebine Cevap Gelmemesi
14 Temmuz 21:43136
Merhaba, Bulem Butik’ten satın aldığım bej rengi kimono bana olmadığı için ürünü değiştirmek amacıyla 26.06.2026 tarihinde PTT Kargo ile geri gönderdim. Kargomun takip numarası kp06484617352 ve sistemde ürünün teslim edildiği görünüyor, gönderi Kepez/Antalya’ya ulaştı.
Ürün karşı tarafa teslim edileli yaklaşık 10 gün olmasına rağmen mağaza tarafından hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve değişim süreciyle ilgili bilgi verilmedi. Hem ürünümden hem de paramdan mahrum kalmış durumdayım.
Ürünün ellerine ulaşmış olmasına rağmen uzun süredir dönüş yapılmamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, bej kimonomun beden değişiminin bir an önce yapılarak tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açıkça bilgilendirilmek istiyorum.
