Buhar Amca Ürün Kargoya Verilmedi ve Yorumum İzinsiz Değiştirildi

buharonline.com.tr üzerinden uwell caliburn a2 cihazı satın aldım. Ödemeyi banka havalesi ile geçen ay yaptım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve elime hiç ulaşmadı. Buna rağmen ürün sayfasındaki yorumuma müdahale edilerek, sanki ürün bana teslim edilmiş gibi benim adıma yorumum değiştirilmiş.

Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünün kargoya verildiğini söyleyerek beni bir süre oyaladılar. Şikayetvar.com'a şikayette bulunacağımı belirttikten sonra ancak para iademi alabildim. Sonrasında bu siteden alışveriş yapıp benzer sorunlar yaşayan başka mağdurların da olduğunu gördüm.

Hem ürünün gönderilmemesi hem de iznim olmadan yorumumun değiştirilmesi nedeniyle buharonline.com.tr hakkında diğer müşterilerin de dikkatli olması için bu durumu paylaşmak istiyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür uygulamaların önüne geçilmesini talep ediyorum.