Bosco Armada Şubesi Personelinin Saygısız Ve Çözümden Uzak Davranışı

13 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 15.30 civarında Bosco Ankara Armada şubesine gittim. Arkadaşlarımla birlikte oturabilmek için masaların birleştirilmesini rica ettiğimde, personelden “Masa birleştirmiyoruz, bacağı kırılıyor” şeklinde anlamsız bir bahane ile karşılaştım. Devamında ise “Beğenmiyorsanız başka mekana gidin” tarzında, oldukça umursamaz ve saygısız bir üslup kullanıldı.

Müşteriyle bu şekilde konuşulması ve çözüm odaklı hiçbir yaklaşım gösterilmemesi, Bosco gibi bir markadan beklemediğim bir tavırdı ve tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu şubenin personel ilgisi ve işletme anlayışının hem marka tarafından hem de diğer müşteriler tarafından bilinmesini istiyorum.