to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 585 TL’lik T-Shirt Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm Talebi
13 Mayıs’ta Blane Store üzerinden “Beni siz delirttiniz” yazan kırmızı renkli m beden bir t-shirt siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 585 TL olarak yaptım ve sipariş numaram #60406. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi.
Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde en kısa sürede kargoya vereceklerini söylediler ancak buna rağmen hâlâ bir hareket yok, kargo bilgisi paylaşılmadı ve süreç ilerlemedi. Sürekli bekletilmekten ve net bir bilgi alamamaktan dolayı mağdur oldum.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim 585 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Deniz Hanım, 💚 Siparişiniz tarafınıza başarıyla teslim edilmiştir. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, ürününüzü keyifle kullanmanızı dileriz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak hizmet vermeye devam ediyor, tüm geri bildirimleri süreçlerimizi geliştirmek adına dikkatle değerlendiriyoruz. Herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duymanız halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Blane Store
