to read complaints and reviews, or file yours.Bingo Akıllı Kapsül Aşırı Köpürme İle Evimi Su Bastı, Ürün Değişimi İstiyorum
Bingo Akıllı Kapsül Pro bulaşık makinesi deterjanını Şehzade Market’ten yeni aldım ve Arçelik 6354 model bulaşık makinemde üç kez kullandım. Her yıkamada aşırı köpürme sorunu yaşadım; öyle ki, evimi köpüklü su bastı ve makinem dışarıya köpük atacak kadar doldu. Daha önce farklı Bingo kapsüllerinde böyle bir sorun yaşamamıştım, yalnızca bu üründe başıma geldi.
Kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ve ekstra bir ürün eklemedim. Ambalajda garanti veya iade ile ilgili bir bilgiye rastlamadım. Ürünün insan sağlığı açısından da riskli olabileceğini düşünüyorum. Makinemin bozulduğunu zannettim fakat sorunun tamamen kapsülden kaynaklandığını anladım.
Ürün değişimi talep ediyorum; bu kapsüllerde bir problem olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
