Kazandığım 32.700 TL'lik Bahisin Ödemesi Yapılmadı

23 Haziran saat 23:51:34’te Bilyoner uygulaması üzerinden 4604 0527 2968 5410 numaralı kuponla Hırvatistan – Gana maçına “direkten dönen süt” bahsi oynadım. 15.000 TL tutarında, 2.18 oranla yaptığım bu bahis, maçın 17. dakikasında direğe giden ve direkten dönen şuta rağmen sistemde kaybeden olarak görünmekte. Bu nedenle hesabıma yatması gereken 32.700 TL yatırılmadı.

Daha önce Bilyoner uygulamasında böyle bir problem yaşamadım. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde mail atmam söylendi, talep edildiği gibi mail göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem maç yayını hem de pozisyon herkesin gözü önünde gerçekleşmişken, bahsin tutmuş olduğu bu kadar net olmasına rağmen hâlen kaybeden görünmesi ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Bilyoner’in ilgili maçı ve bahsi tekrar ve dikkatlice inceleyerek, kazandığım tutarı eksiksiz ve ivedi şekilde hesabıma yatırmasını ve sürece ilişkin yazılı bir açıklama paylaşmasını talep ediyorum.