Biga-Çanakkale Hattında Sefer Saatlerine Uymama, Yasak Durak Girişi Ve Yetersiz Havalandırma

Biga Birlik Ulaşım’ın Biga – Çanakkale hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Uzun süredir bu hatta sorunlar yaşıyorum.

Öncelikle, girilmesi yasak olan duraklara giriş yapıldığını görüyorum. Zaman zaman sefer saatlerine de uyulmuyor ve bu durum yolcular için mağduriyet oluşturuyor. Havalandırmaları son derece yetersiz araçlar var, yol boyunca içerisi havasız ve rahatsız edici bir ortamda seyahat etmek zorunda kalıyoruz. Ödediğimiz yolcu ücretleri de azımsanacak seviyede değil; aldığımız hizmet ise bu ücretleri karşılamıyor.

Firmanın web sayfasında yer alan iletişim numaralarını aradığımda çalışmadığını gördüm. Yolcu olarak şikayet ve önerilerimizi iletebileceğimiz sağlıklı bir iletişim kanalına da sahip değiliz.

Biga – Çanakkale hattında trafik kurallarına tam uyulmasını, yasak duraklara giriş yapılmamasını, araç havalandırmalarının iyileştirilmesini, sefer saatlerine riayet edilmesini ve web sayfasındaki iletişim numaralarının güncellenerek gerçekten ulaşılabilir hale getirilmesini rica ediyorum.