Bicity.com'dan Ön Satış Tokeni Gelmedi ve 100 Dolar İadesi Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce bicity.com internet sitesi üzerinden ön satışa katılarak 100 dolar tutarında işlem yaptım. Ödemeyi banka kartımla yaparak Payfix üzerinden gerçekleştirdim. İşlem sonrasında tokenların metamask hesabıma yansıması gerekiyordu ancak hiçbir şekilde hesabıma geçiş olmadı.
Yaşadığım sorun üzerine bicity.com tarafına ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir iletişim kanalından geri dönüş alamadım. Hem yatırdığım 100 doların akıbetiyle ilgili bilgi alamadım hem de sorun çözülmedi.
bicity.com’dan beklentim, öncelikle bu işlemin detaylı şekilde incelenmesi, ön satıştan aldığım tokenların metamask hesabıma tanımlanması ya da bunun mümkün olmadığı durumda 100 dolar ödemenin tarafıma iade edilmesidir. Uzun süredir çözülemeyen bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 2 yıl önce bicity.com internet sitesi üzerinden yapılan bir ön satışa katılarak 100 dolar tutarında işlem gerçekleştirdim. Ödemeyi banka kartım ile Payfix üzerinden tamamladım. İşlem sonrasında ön satıştan aldığım tokenların Metamask cüzdanıma otomatik olarak yansıması gerekiyordu ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde hesabıma geçiş olmadı.
Sorunun ardından bicity.com tarafına farklı iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yerden geri dönüş alamadım. Hem yatırdığım 100 doların akıbetiyle ilgili bilgi verilmedi hem de yaşadığım sorun çözülmedi.
Bicity.com’dan beklentim, bu işlemin detaylı şekilde incelenmesi, ön satıştan aldığım tokenların Metamask hesabıma tanımlanması ya da bunun teknik olarak mümkün olmadığı durumda 100 dolar ödemenin tarafıma iade edilmesidir. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.





