Bic 4'lü Kalemde Eksik Çıkan Kalemler İçin Değişim Ve Özür Talebi

Kartal Anpagross mağazasından bugün Bic marka 4’lü tahta kalemi satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda, paketin üzerinde 4’lü yazmasına ve ambalajın hiç açılmamış olmasına rağmen içinden sadece 2 kalem çıktığını gördüm. Ürün için kasada 129 TL ödedim.
Satın alırken paketin eksik olduğunu fark etmedim, ambalaj da kapalıydı. Bu durum hem ürün güvenilirliği hem de kalite kontrol açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bic’ten ve ürünü aldığım mağazadan, eksik çıkan ürünün değiştirilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.













