to read complaints and reviews, or file yours.Betterme'in İzinsiz 350 TL Kesintileri Ve İptal Edilememesi
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, betterme ile hiçbir abonelik başlatmadığım halde her ay düzenli olarak 350 TL para çekilmektedir. Bu kesintiler bir yıldan uzun süredir devam ediyor ve hesabımdan habersiz şekilde çekim yapılmasından son derece rahatsızım.
Herhangi bir üyelik, abonelik veya onay verdiğimi hatırlamıyorum, buna rağmen her ay 350 TL’lik pos işlemi yansıyor. Uygulama veya site üzerinden iptal etmeye çalıştığım halde başarılı olamıyor, çekimler durmuyor.
Betterme ve Ziraat Bankası tarafından bu izinsiz ve onaysız işlemlerin acilen araştırılmasını, tüm kesintilerin durdurulmasını ve hesabımdan bugüne kadar çekilen tutarların iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin nasıl ve hangi onaya dayanarak başlatıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Merhabalar Gamze K.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
