to read complaints and reviews, or file yours.Betterme Mob&Web Apps Dubai'den İzinsiz İşlem Ve Blokaj Şikayeti
Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan, betterme Mob&Web Apps Dubai adına 10.08.2026 tarihinde 350 TL tutarında, açıklamasında “betterme Mob&Web Apps Dubai” yazan bir blokaj işlemi yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, bu firmaya herhangi bir üyelik, abonelik veya hizmet için bilinçli bir şekilde onay vermedim.
Hesap hareketlerimi incelediğimde, betterme Mob&Web Apps Dubai üzerinden düzenli olarak para çekildiğini ve son olarak da blokaj konulduğunu görüyorum. Tarafıma ait bu karttan yapılan hiçbir işlem için betterme ile aramda onay verdiğim bir sözleşme, üyelik veya talimat bulunmamaktadır.
Hem Ziraat Bankası’nın hem de betterme Mob&Web Apps Dubai firmasının bu izinsiz işlemlerle ilgili acilen inceleme yapmasını, varsa bu üyelik veya düzenli ödemelerin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan bugüne kadar çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca banka kartı hesabım üzerindeki blokajın da hemen kaldırılmasını ve benzer izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Merhabalar Hafize B.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
