to read complaints and reviews, or file yours.BetterMe Aboneliği Kullanılamadığı İçin Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi
Sosyal medyada karşıma çıkan betterme reklamına tıklayarak yönlendirildiğim sayfada bir test çözdüm ve ardından aboneliğe yönlendirildim. Abonelik sözleşmesinde, abonelik iptalinin uygulama üzerinden yapılabileceği yazıyordu ancak uygulamayı indiremedim ve hiçbir şekilde kullanamadım.
Buna rağmen 25.08.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Ziraat Bankası kartımdan “betterme Mob&Web Apps Dubai ae” açıklamasıyla 179 TL abonelik ücreti çekildi. Uygulamayı hiç kullanamamış olmama rağmen kartımdan işlem yapılmasını haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum.
Betterme’ye mail yoluyla ulaşıp hem bu ücretin iadesini hem de aboneliğin iptal edilmesini talep ettim. Ayrıca bir daha kartımdan herhangi bir çekim yapılmamasını özellikle istiyorum. Uygulamayı indirememe rağmen kartımdan ücret alınması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, 179 TL tutarındaki ödemenin iadesini, aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve kartımdan tekrar çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Merhabalar Nurcan K.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
