Betra sitesinde yaklaşık 5 aydır çeşitli Bonus kampanyalarına katılıyorum. Son olarak 14 Şubat bonusunda belirtilen çevrim şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, bu şartları tamamladıktan sonra sistem tekrar ek çevrim şartları çıkararak bonusu kullandırmamaya çalıştı. Aynı durumu daha önce de yaşadım ve süreç hep benzer şekilde ilerledi.
Çevrim şartları tamamlanıp para bonustan ana bakiyeye döndüğünde ise oyunlara adeta doğrudan müdahale ediliyormuş gibi dengesiz ve güven kırıcı durumlarla karşılaştım. Bu süreçte toplamda yaklaşık 100 bin tl civarında bakiyeme müdahale edildiğini ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Canlı destek üzerinden defalarca görüştüğümde ise ödeme yapmamak için sürekli yeni ve farklı kurallar öne süren bir yaklaşımla karşılaştım.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle siteye olan güvenim tamamen bitmiş durumdadır. Betra’dan, hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve bu süreçle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.