Betpuan’da Para Yatırma İşlemleri Sürekli Beklemede
Betpuan hesabımda yaptığım para yatırma işlemleri sürekli olarak “beklemede” görünüyor ve bu nedenle işlemlerim normalden çok daha uzun sürüyor. Yatırım onaylanmadığı için hem zaman kaybediyorum hem de hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Sistem yatırımları gereksiz yere beklemede tuttuğu için, anlık işlem yapmam gereken durumlarda büyük mağduriyet yaşıyorum. Bu bekleme süresinin neden bu kadar uzun sürdüğüyle ilgili sistem üzerinden veya e-posta ile net bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Betpuan tarafından para yatırma işlemlerinin makul sürelerde onaylanmasını, yatırımların gereksiz yere bekletilmemesini ve yaşadığım gecikmelerin incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu sorunun tekrarlanmaması için sistemsel iyileştirme yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Betpuan’da Oyunların Kapatılması Nedeniyle Paranın Yok Olması Ve Destek Sorunları

Uzun süredir Betpuan üzerinden oyun oynayan bir kullanıcıydım. Yaklaşık 1 senedir sitede bütün oyunlar kapalı durumda ve bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyordum. Buna rağmen sitede neredeyse sadece yatırım yapılmasına imkan tanınması, oyunların kapalı olmasıyla birlikte beni ciddi anlamda m...
Betpuan Müşteri Hizmetlerinden Uzun Yanıt Süresi Şikayeti
Aktivasyon Epostası Gelmediği İçin Hesabım Kullanılamıyor
Para Yatırma İşlemi Uzun Süre Bekletildi Ve Açıklama Eksikliği Yaşandı

Betsin sitesine yaptığım para yatırma işlemi, sisteme yansımış olmasına rağmen uzun süre “yatırım yapılmamış” gibi gösterildi. Yatırımı yaptığım halde hesabımda görünmeyince canlı destekle iletişime geçtim, her seferinde işlemin “kontrol aşamasında” olduğu söylenerek oyalandım. Bu süreç yaklaşık 1 ...