Yatırdığım 1.000 TL Hesaba İşlenmedi, Çekim Hakkım Engellendi

Betiton sitesinde Ck197375 kullanıcı adıyla kayıtlı hesabımda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Casino deneme bonusunu oynayarak bakiyemi yaklaşık 23.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında 10.000 TL’ye çıkardım. Canlı destek hattındaki müşteri temsilcisi, 1.000 TL yatırım yaptıktan sonra 5.000 TL çekim yapabileceğimi belirtti.

Bunun üzerine talep edilen 1.000 TL’yi yatırdım ancak bu 1.000 TL hesabıma yansımadı. Şu anda hesabımda 10.223 TL görünmesine rağmen, yatırdığım 1.000 TL sistemde kayıp durumdadır ve bununla ilgili herhangi bir açıklama yapılmamıştır. Ayrıca para yatırma işleminden sonra müşteri hizmetleri butonu da siteden kayboldu ve tekrar canlı desteğe ulaşamaz oldum.

Hem yatırdığım 1.000 TL’nin hesabıma tanımlanmasını veya iadesini, hem de daha önce belirtilen çekim hakkımın tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.