Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betgit’te Canlı Bahis Gecikmesi Kazançların Zamanında Hesaba Yansımamasına Neden Oluyor

profile
16 Mayıs 11:56
118
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım problem sonrası iletişime geçtiğimde oldukça profesyonel bir yaklaşım gördüm. Sorunumla ilgilenildi ve kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim.”

Betgit’te canlı bahislerde ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. Canlı bahis kuponum ilk yarının başlarında tutmuş olmasına rağmen, sistem maç bitene kadar kazancımı hesaba yansıtmıyor. Bu nedenle o anda oynanan diğer maçlara bahis yapamıyor, fırsatları kaçırıyorum. Maçlar bittikten sonra para yatmış olsa bile, zaten diğer maçlar oynanmış ve goller atılmış oluyor, bu durumda canlı bahisin eski sistemden hiçbir farkı kalmıyor.

Yaşadığım bu durum hem oyun keyfimi bozuyor hem de canlı bahis özelliğinin amacını tamamen ortadan kaldırıyor. WhatsApp hattı üzerinden temsilciden destek talep ediyorum ve bu gecikme sorunuyla ilgili açıklama yapılarak, canlı bahis kazançlarımın maç sonuçlanır sonuçlanmaz zamanında hesabıma geçirilmesini istiyorum.

Kişisel verilerimin korunması konusunda hassas olduğum için KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu metinde özellikle paylaşmıyorum, ancak gerekirse şirketin kendi sistemindeki bilgilerim üzerinden gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

16 Mayıs 12:05 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhabalar Sayın kullanıcımız ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır . Hesabınız kontrol edilerek en yakın sürede sizlere dönüş sağlayacağız . Ayrıca konu hakkında canlı destek hattımız üzerinden 7/24 yardım alabilirsiniz . BeTGit Destek Ekibi !

Adem
Adem
18 Mayıs 14:04

Yaşadığım problem sonrası iletişime geçtiğimde oldukça profesyonel bir yaklaşım gördüm. Sorunumla ilgilenildi ve kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Enes sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
06 Kasım 2025 21:47
697
"WhatsApp destek sorunu giderdi. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz