Düzenli Kayıp Bonusum Hesabıma Tanımlanmıyor


Betgaranti'de yaşadığım kayıplar sonrası almam gereken toplam 5.000 TL tutarındaki bonuslarım bir haftadır hesabıma yatırılmıyor. Her kayıp sonrası otomatik olarak tanımlanması gereken bonuslarım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve açıklama yapılmadan tarafıma ödenmiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise "risk birimi kararı, müdahale yok" şeklinde kısa bir yanıt aldım ve detaylı bir açıklama yapılmadı.
Hesap bilgilerim: Gevredin kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Bonuslarımın herhangi bir promosyon veya kampanya kapsamında olmamasına rağmen, her kayıp sonrası düzenli olarak almam gerekirken bu sorunla karşılaşıyorum. Hesabımda işlem yaptıktan sonra da herhangi bir değişiklik olmadı.
Bonuslarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.


Betgaranti, kayıp bonusumu sebepsiz yere vermiyor ve tüm bonus haklarımı da sebepsiz yere engellemiş. Bundan 2 ay öncesinde siteye ilk yatırımımı yaptım ve düzenli olarak bu sitede oynuyordum. 1 ay öncesinde kayıp yaşadım ve kayıp bonusu talep ettim. 'Yetkiniz yok' diye mesaj çıktı. Canlı desteğe so...

Betgaranti'nin kayıp bonusu verdiği iddia ediliyor. Para yükledim, oyun oynadım ve kaybettim. Kayıp bonusu için başvurduğumda 840 TL verildi. Bu bonusla oynayıp 2700 TL kazandım ve çekim talebinde bulundum. Ancak talebim iptal edildi. Nedenini sorduğumda bir yanlışlık olduğu, tekrar çekim talebinde ...

Betgaranti sitesinde yaklaşık 5 aydır düzenli olarak oyun oynuyorum ve bu süreçte ciddi kayıplar yaşadım. Özellikle son 3 günde 4500 TL kaybettim ve hiçbir şekilde kazanç elde edemedim. Tüm oyunlarda aynı şekilde sürekli kayıp yaşanıyor, neredeyse hiç kazanç vermiyor. Üyelik bilgilerim “Kartallar190...

Betgaranti sitesinden 1.5 yıla yakın süredir oyun oynuyorum ama 2 seferdir böyle durumlar ile karşılaşıyorum. İlk seferde bonus kullandığım için kazandığım miktarı vermediler. Şimdi de nedensiz yere inceleme altına alındı. Canlı desteğe bağlandığım zaman bana risk birimi ilgileniyor, herhangi bir şe...