Betgaranti Yatırımım Açıklama Eksikliği Nedeniyle Hesaba Aktarılmadı

Yıllardır Betgaranti adlı siteye yatırım yapıyorum ve her para transferinde dekont/açıklama kısmını boş bırakmamız gerektiği özellikle belirtiliyordu. Ben de her zaman olduğu gibi 15 Mayıs saat 13:58’de Ziraat Bankası üzerinden Otofast yatırım seçeneğiyle 4.000 TL gönderdim. Yatırım ekranında yine “açıklama kısmını boş bırakın” yazdığı için kullanıcı adımı özellikle yazmadım.

Ancak bu kez para hesabıma geçirilmedi ve açıklama kısmına kullanıcı adımı yazmadığım gerekçesiyle yatırımı kabul etmiyorlar. Hem sitede yıllardır aynı şekilde işlem yapmış olmama rağmen bu sefer sorumluluğu tamamen bana yüklüyorlar, hem de parayı ne hesaba geçiriyorlar ne de iade ediyorlar.

Canlı desteğe bağlanmak istediğimde sohbetten atıldım ve artık tekrar bağlanamıyorum. WhatsApp ya da Telegram gibi başka bir iletişim kanalları da olmadığından kimseye ulaşamıyorum. Kullanıcı adım “Chico4” olup, bu 4.000 TL tutarındaki işlemin ya derhal hesabıma aktarılmasını ya da aynı tutarın vakit kaybetmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.