to read complaints and reviews, or file yours.Fazla Çekilen Ücret Ve Teslim Edilmeyen Elbise İçin İade Talebi
Belmonar.tr adlı siteden 04.08.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ürün için 4.099 TL tutarında ödeme yapmama rağmen kartımdan 4.108 TL çekim gerçekleşti. Ödeme alınmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın elbise tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Sipariş sırasında bana herhangi bir sipariş numarası verilmedi. Bunun üzerine Instagram hesapları üzerinden kendilerine ulaştım. Bana beklettikleri için özür dileyip ürünün elime ulaşacağını söylediler ancak hiçbir zaman net bir teslimat tarihi vermediler. Kargo takip numarası talep ettiğimde ise konuyu geçiştirip somut bir bilgi paylaşmadılar.
Hem ürünün gönderilmemesi hem de kartımdan ücretin fazla çekilmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ödediğim tutarın tamamının, fazla çekilen kısım da dahil olmak üzere iadesini veya ürünün derhal kargo takip numarası ile birlikte gönderilmesini talep ediyorum.
