to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Süreli Parkta Haksız Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
22.09.2025 tarihinde saat 19.12’de Balıkesir Belediyesi Ören İskele Otoparkı’na 34 KPP 670 plakalı aracımla kısa süreliğine park ettim. Yaklaşık 8 dakika sonra geri döndüğümde aracımda bir otopark fişi buldum, ancak alanda hiçbir görevli yoktu. Otoparkta görevli bulunmadığı için müşteri hizmetlerini yaklaşık 50 dakika sonra aradım ve ancak 1 saat 9 dakika sonra araç çıkışım sisteme işlendi. Bu süreçte görevliyle hiç muhatap olamadım, müşteri hizmetleri ise otomatik mesajlarla yanıt vererek sorunumla ilgilenmedi.
Sadece birkaç dakikalık park için 100 TL ücret talep ediliyor ve görevlinin sorumluluğu bana yükleniyor. Otoparkı daha önce de kullandım, ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Otopark ücretinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
