to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil İade Talebi
6 Mayıs tarihinde Balora isimli firmanın internet sitesi üzerinden mobilya cilası ve uygulama fırçası satın aldım. Toplam 749 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş onay numaram sistemde 1453 olarak görünüyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İstanbul’dan gerçekleştirdiğim bu alışveriş sonrasında, durumu kontrol etmek için firmanın internet sitesine tekrar girmek istediğimde sitenin erişime kapalı olduğunu ve herhangi bir iletişim kanalına da ulaşılamadığını gördüm. Ürünlerim kargoya verilmediği gibi firmaya da hiçbir yoldan ulaşamıyorum.
Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise kredi kartımdan tahsil edilen 749 TL tutarının ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Mayıs'ta 749 TL tutarında mobilya cilası ve fırça sipariş ettim, ancak kargoya verilmedi ve site kapanmış. Markadan geri dönüş alamadım, bu yüzden çok kötü bir deneyim yaşadım ve ücret iadesi istiyorum.
