Ayıntap Künefe (Siirt) Soğuk Ve Özensiz Katmer, Kaba Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım!

21.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Siirt Ayıntap Künefeci şubesine gittim. Burada sipariş verdiğim katmer hem soğuk hem de özensiz bir şekilde servis edildi. Buna rağmen ürünü satmaya çalıştılar ve soğuk, kalitesiz bir ürünü normalmiş gibi önümüze getirerek kendimi açıkça yanıltılmış hissettim.

Durumu fark ettiğimde işletmedeki kişilerle iletmek istedim ancak karşımda son derece umursamaz ve kaba bir tavırla duran, kötü bir üslupla davranan kişiler buldum. Ne ürünle ne de memnuniyetsizliğimle ilgili hiçbir şekilde ilgilenmediler, açıklama yapma ya da çözüm üretme zahmetinde bile bulunmadılar. Bu tavır hem işletmeye hem de müşteriye saygısızlık niteliğindeydi.

Tüm bunlar için kartla toplam 1.530 TL ödeme yaptım. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de işletmenin yaklaşımı nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Siirt Ayıntap Künefeci şubesinin bu olayla ilgili olarak benimle iletişime geçmesini, yaşattıkları bu kötü deneyimi telafi edici bir adım atmalarını ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemleri almalarını talep ediyorum.