Aydora Halı Bayisinde Fiyatlandırma Belirsizliği Ve İletişim Sorunu

İzmir Çiğli’deki Aydora Halı bayisinde yaşadığım fiyatlandırma sürecinden son derece rahatsız oldum. Üç halı için toplam 1.400 TL fiyat verildi, ancak halıların metrekare hesabını yaptığımda tutar çok daha düşük çıkıyor. Aradaki farkın neden kaynaklandığını sorduğumda ise net ve açıklayıcı bir cevap alamadım.

Konuyu sorduğumda adres kaydımın olmadığı söylenerek konu geçiştirildi ve iletişim sürekli geciktirildi. Hem fiyatlandırmadaki bu belirsizlik hem de müşteriyle kurulan iletişimin yavaş ve kaçamak olması, müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaklaşık 10 gün önce gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak, halıların metrekarelerinin yeniden hesaplanmasını ve bana şeffaf, net bir fiyatlandırma açıklaması yapılmasını talep ediyorum. Ücretlendirmemin gerçek metrekare üzerinden adil şekilde düzeltilmesini istiyorum.