Ayd Markalı Salıncağın Hızlı Kırılması Ve Güven Erozyonu

Yaklaşık 5–6 ay önce 2001 model Hyundai Elantra marka aracımın sağ ve sol salıncaklarını ayd marka olarak Kütahya Merkez’de rot balans işi yapan bir tamirciye taktırdım. Aracım hiçbir şekilde darbe, kaza veya çukura sert giriş gibi olağan dışı bir durum yaşamamasına rağmen bugün aracın sol tarafından şak şak şeklinde ses gelmeye başladı.

Aracımı tekrar tamirciye götürdüğümde sol salıncağın z rot takılan yerinden kırılmış olduğunu söyledi. Bu parça araç güvenliği açısından son derece hayati bir öneme sahipken bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılmasını kabul edemiyorum. Parçayı alırken bana herhangi bir garanti veya kullanım süresiyle ilgili bilgi de verilmemişti.

Şu an tekrar parça parası ödemek, bir de üzerine işçilik ücreti vermek zorunda kalıyorum ve bu durum tamamen ayd markalı parçanın kalitesiz ve dayanıksız olmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Bu olay sonrasında markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve bir daha asla bu markanın ürününü kullanmayı düşünmüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, özellikle bu tür hayati önem taşıyan parçaların dayanıklılığı konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.