Instagram Satıcısının Ürün Gönderilmemesi Ve Engellenmesi Sonrası İade Talebi

Instagram’da satış yapan Aynacık Züccaciye isimli hesaptan koltuk örtüsü siparişi verdim. Ürün için banka IBAN’ına toplam 2.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra üzerinden dört gün geçti ve ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Instagram üzerinden satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak kısa süre sonra hesabım engellendi. Şu anda satıcıya hiçbir şekilde erişemiyorum. Ödeme dekontu ve yazışmalar dahil elimde kanıtlar bulunmaktadır.

Ürünü göndermedikleri ve beni engelleyerek mağdur ettikleri için, ödediğim 2.000 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.