Avast Aboneliği İptal Edilmiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

24.09.2025 tarihinde, süresi dolmadan önce iptal başvurusu yaptığım ve kart bilgilerimi sildiğimi düşündüğüm Avast Premium Security aboneliğim, iznim ve onayım olmadan yenilenmiş ve hesabımdan 389 TL tahsil edilmiştir. Abonelik iptali için daha önce de Avast’ın sitesinden gerekli adımları uygulamıştım, ancak hiçbir sonuç alamadım. Şu anda da aynı şekilde iptal işlemlerini yapmama rağmen aboneliğim iptal edilmiyor ve ücret iadesi gerçekleşmiyor.

Aboneliğimi hem Windows bilgisayarımda hem de Android telefonumda kullanıyordum. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Mail adresim yüc******@hotmail.com