Ara tatilde memleket dönüşü bir gece konaklamak için Sapanca Atmosfer Bağ Evi’ne gittik. Daha önce kaldığımız bungalov deneyimi çok güzel olduğu için benzer bir ortam beklerken maalesef büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Bize, etraftan görülmeyen, sakin bir ortam olduğu söylendi ancak ev yol kenarındaydı ve görülmeme ihtimali yoktu. Havuz ve jakuzi aslında çalışır durumdaydı fakat etraftan tamamen göründüğü için mahremiyetimiz kalmadığından kullanmayı tercih etmedik.
Evin içi genel olarak aşırı kirliydi. Koltuklar çok kötü durumdaydı, her yerde kir ve bakımsızlık hissediliyordu. Evde böcekler vardı ve tüm gece boyunca rahatsız edici bir uğultu sesi kesilmediği için uyuyamadım. Ev, sanki aylardır kullanılmamış ve temizlenmemiş gibi kir tutmuş bir haldeydi.
Pazarlama kısmında ise tam tersi bir tabloyla karşılaştık. Bize “sizin için şömine yaktık, çay demledik” gibi cümlelerle çok sıcak ve özenli bir hizmet sunulacağı hissi verildi, bu sayede basiretim gerçekten bağlandı. Ancak gecemiz tam anlamıyla bir kabusa döndü, sabaha nasıl ulaştığımızı bile bilemedim ve yaşadıklarıma çok üzüldüm.
Bu şikayeti, özellikle tavsiye üzerine gidecek olanların ve bir gece konaklayıp dinlenmek isteyen ailelerin benzer şekilde mağdur olmaması için yazıyorum. Atmosfer, mahremiyet ve temizlik konusunda yaşadığım bu olumsuz tecrübenin dikkate alınmasını ve başkalarının aynı hayal kırıklığını yaşamamasını istiyorum.
Yorumlar