to read complaints and reviews, or file yours. 
Küçükçekmece ArenaPark’ta bulunan Atakent Elektronik’e iPhone 15 marka telefonumu hoparlör tamiri için götürdüm. Cihazı servise vermeden önce yalnızca hoparlörü açmadan karşı tarafın sesini duyamıyordum, bunun dışında telefonda donma, kapanma ya da benzeri hiçbir sorun yaşamıyordum.
16 Ocak 2026 tarihinde teslim ettiğim cihaz için benden 2.000 TL ücret alındı. Ancak telefonumu teslim aldıktan sonra bu kez cihaz yaklaşık her 5 dakikada bir kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı ve telefonu şu anda sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Durumu firmaya iletip sorunun tamir sonrasında ortaya çıktığını, telefonu onlara vermeden önce böyle bir problem yaşamadığımı açıkça belirtmeme rağmen hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediler. Sorunun benden kaynaklı olduğunu iddia ederek hem çözüm üretmediler hem de benden aldıkları ücreti iade etmeyi reddettiler. Bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Atakent Elektronik’ten iPhone 15 cihazımın bozulmasına sebep olan işlemlerle ilgili sorumluluğun kabul edilmesini, telefonumun sorunsuz hale getirilmesini ve ödediğim 2.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Geçen yıl haziranda aldığım iPhone 15 telefonumda ocak ayı civarları bazı sorunlar oluştu ve şubatta Gürgençler teknik servise verdim. Bu yapılan serviste telefonda benim bile fark etmediğim donanım kusurları fark edilmiş olacak ki Apple tanı merkezi tarafından pil, ekran, ana kart ve ses tuşları de...
11 Haziran 2025’te Hepsiburada satıcısından 49.629 TL ödeyerek iPhone 15 satın aldım. Telefonu 26 Haziran’da kullanmaya başladım. Kısa bir süre sonra Wi-Fi ve AirDrop’a bağlanmama, aşırı ısınma gibi ciddi arızalar yaşamaya başladım. 16 Temmuz’da Apple Gürgençler servisine gönderdim. Servis raporunda...
İPhone 11 Hoparlör tamiri için 23,500 TL istedi. Garanti kapsamında olan cihazımı hoparlör arızası nedeniyle 25,03,2024 tarihinde Troy İstinyepark İstanbul AVM'ye götürdüm. Cihazı 1 hafta incelediler. 05,04,2024 te de cihazı bana teslim ettiler. Sonuç olarak oluşan hasar sizin oluşturduğunuz hasar d...
İPhone 15 telefonumla yaşadığım sorun ve sonrasında Elektrofoni firması ile yaşadığım süreç nedeniyle şikayetçiyim. Telefonum yere düştükten sonra şebeke sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine internette “Apple yetkili servisi” araması yaparken karşıma Apple’ın kendi sitesi gibi görünen bir interne...
29 Şubat 2024 tarihinde iPhone 15 telefon aldım. On gün kullandım- kullanmadım, cihaz şarj olmamaya başladı. Çoğu zaman olmuyor, bazen oluyordu. Telefonu Apple'ın Konya servisi olan Gürgençler servisine 22 Nisan tarihinde gönderdim. Göndermeden 2 hafta öncesi sorunu anlatmak için servisi aradım. Gün...
Yorumlar