Arora E Pikap Big Model Araçta Büyük Takviyenin Çıkmaması Ve Garanti Talebi

Arora e pikap Big model aracı sıfır olarak 07.10.2026 tarihinde mkt Motor’dan satın aldım. Araç daha geldiği günden beri büyük takviyeden çıkmıyor ve bu nedenle aracı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sıfır aldığım bir aracın ilk günden böyle bir sorun çıkarması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Arora müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı. Aracı aldığımız mkt Motor’u aradığımda telefona çıkan görevli, konunun kendileriyle ilgili olmadığını, servisleri aramam gerektiğini söyledi. Servisi aradığımda ise ellerinde büyük takviye bulunmadığını belirttiler ve somut bir çözüm sunmadılar. Sonuç olarak sıfır aldığım araç elimde adeta patlamış durumda kaldı ve hiçbir yerden net bir destek alamıyorum.

Arızalı olan takviye sorununun garanti kapsamında, ücretsiz ve kalıcı şekilde onarılmasını, gerekli parça değişimlerinin ivedilikle yapılarak aracın sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.