Arora Bravo 50CC Motorundaki Plastik Enjeksiyon Parçası Kırıldı Ve Üretim Hatası

Arora Bravo 50CC 2025 model motorumu 2000 kilometrede, ilk sahibinden satın aldım. Aldıktan sadece 3 gün sonra, tamamen normal seyir halindeyken hiçbir darbe, kaza veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen benzin enjeksiyonundaki plastik aksam kendiliğinden kırıldı ve motoru artık kullanamaz hale geldim. Böyle yeni ve düşük kilometredeki bir motorda bu şekilde kritik bir parçanın kırılması teknik olarak sorunlu ve güvensiz bir üretim olduğunu düşündürüyor.

Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis ve ilgili birimlerle görüştüğümde, parçayı dahi tam olarak tanımadıklarını, ellerinde olup olmadığını bilmediklerini ve durumu netleştiremediklerini gördüm. Kaza yapmışım gibi yaklaşılmasına ve parça konusunda bu belirsizliğe anlam veremiyorum. Hem güvenlik açısından hem de mağduriyetimin büyümemesi için bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Arızanın üretim kaynaklı olduğunu, kullanıcı hatası olmadığını ve bu modelde ciddi bir teknik problem bulunduğunu düşünüyorum. Motorumun ücretsiz şekilde, orijinal yedek parça ile tamir edilmesini, gerekiyorsa komple incelenmesini ve bu modelle ilgili genel bir üretim hatası varsa gerekli geri çağırma ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini ve konuya hassasiyetle yaklaşılmasını rica ediyorum.