to read complaints and reviews, or file yours.Apple Müzik Yanlış Faturalama Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
14 Mart 2025 19:17274
14.03.2025 tarihinde, Apple Müzik tarafından hiçbir zaman üyeliğini oluşturmadığım ve aplikasyonunu indirmediğim halde bana 39.99 TL fatura geldi. Aradım, sordum fakat yardımcı olunmadı. Gereken mecraların gereğini yapıp yanlışlığı düzeltip iptal etmemeleri dışında, Apple Müzik hakkında yasal işlem başlatacağımı yazılı olarak bildirmek isterim. Müşteri hizmetleri çalışanı, 'Evet, aplikasyonu kullanmıyorsunuz, ben inceleme başlatacağım fakat geri dönüş sağlamayız' dedi. Geri dönüş sağlamayıp hakkımda asılsız fatura ibraz edilmesi durumunda hakkınızda yasal işlem başlatacağımı 14.03.2025 tarihinde bildirmek isterim.
