Yöksis’te Öğrenim Bilgileri Sorgulanamıyor, Başvuru Tamamlanamıyor

Anadolu Üniversitesi İkinci Üniversite kapsamında başvuru yapmak isterken YÖKSİS ekranında “YÖKSİS’te öğrenim bilgileriniz sorgulanamamıştır” hatası alıyorum ve bu nedenle sistem üzerinden başvurumu tamamlayamıyorum. Hata ekranında bir belge numarası yerine, doğru şekilde defalarca kez girdiğim halde, hata veriyor.

Sorunun benden kaynaklı olup olmadığını anlamak için farklı tarayıcılar ve cihazlar üzerinden de denemeler yaptım; ancak her seferinde aynı hatayı aldım ve başvurumu gerçekleştiremedim. Bu durum başvuru sürecimi aksatıyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.

YÖKSİS ile ilgili bu teknik sorunun en kısa sürede incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılarak başvurumu sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için tarafıma net bir bilgilendirme ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.