Kayıt Sırasında Sistem Bilgilerimi Kabul Etmiyor Destek Alamıyorum

Anadolu Üniversitesi genel kayıt sistemi üzerinden kayıt işlemi yapmak isterken Yöksis bilgilerimde herhangi bir eksik veya yanlış olmamasına rağmen, sistem “bilgilerinizi çekemiyoruz” uyarısı veriyor ve diploma numaramı kabul etmiyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor.

Yaşadığım bu problemle ilgili olarak yazılı destek birimine başvurdum, ancak sorunum çözülmedi ve müşteri hizmetleri numarasına yönlendirildim. Fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım; sürekli olarak tekrar siteye yönlendiriliyorum ve canlı desteğe bağlanamıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılarla da denememe rağmen sorun devam ediyor.

Kayıt işlemlerimi tamamlayabilmem için bana yol gösterilmesini, eğer benim yapabileceğim bir şey yoksa da sorunumun yetkililer tarafından en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.