Mezuniyet Belgesine Erişim Sorunu Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Acil Durum ve Afet Yönetimi bölümünde tüm derslerimi başarıyla tamamladım ve genel not ortalamam 2'nin üzerindedir. 22 Ağustos 2025 tarihinde sonuçlar açıklandı ve sistemde mezuniyet belgeleri yayımlandı; ancak, kendi mezuniyet bilgilerimi ve belgemi görüntüleyemiyorum. Öğrenci numaram: 464*****448.

Bu sorun her giriş yaptığımda devam ediyor ve defalarca denememe rağmen herhangi bir değişiklik olmuyor. Konuyla ilgili öğrenci işleriyle ve çağrı merkeziyle iletişime geçmeye çalıştım fakat sadece santral bant kaydı ile karşılaşıyor, yetkili bir kişiye ulaşamıyorum.

Mezuniyet belgeme bir an önce erişim sağlanmasını ve bilgilerimin Yöksis sisteminde güncellenmesini talep ediyorum. Bu gecikme nedeniyle iş fırsatlarını kaçırıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.