Türk Misafirlerine Ayrımcılık Ve Kaba Personel Davranışı
09.09.2026 - 12.09.2026 tarihleri arasında Ambassador Plaza Otel’de 4205 numaralı odada konakladım. Otelde Türk müşterilere karşı açık bir ayrımcılık olduğunu üzülerek gördüm. Kendi ülkemizde, Türk misafirler olarak gördüğümüz muamele ile özellikle Rus müşterilere yapılan muamele arasında bariz bir fark vardı.
En basit örnek olarak, bilekliğim denizde düştüğü için içecek almak istediğimde, bilekliğim olmadığı gerekçesiyle bana içecek verilmedi. Buna rağmen, Rus müşterilerin çoğunun bileğinde bileklik olmamasına rağmen rahatlıkla içecek alabildiklerini defalarca gördüm. Bu durum kendimi hem değersiz hem de açıkça ayrımcılığa uğramış hissetmeme neden oldu.
Ayrıca oteldeki personelin genel tavrı da son derece kaba ve isteksizdi. Çalışanların yüzü gülmüyor, Türk misafirlere karşı ilgisiz ve sert bir üslupla yaklaşıyorlardı. Ücretini ödediğimiz bir hizmetten faydalanırken, özellikle yabancı müşterilerle aramızda böyle bir fark yaratılması kabul edilebilir değil.
Ambassador Plaza Otel yönetiminden, personelin bu tutumuyla ilgili açıklama yapılmasını, Türk misafirlere karşı ayrımcı uygulamaların derhal son bulmasını ve çalışanların eşit, saygılı hizmet vermesi için gerekli uyarı ve eğitimlerin yapılmasını talep ediyorum. Sonra ülkemizde neden turizmin bittiği sorgulanıyor; bu tür uygulamalar yüzünden hem yerli turist küstürülüyor hem de Türkiye'nin imajı zedeleniyor.
