Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Miktat sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım Çoklu IP İddiası Nedeniyle Sıfırlandı, Canlı Destek Açıklama Sunmadı

profile
31 Ocak 23:04
658

Almanbahis adlı sitede 31.01.2026 tarihinde casino/slot oyunlarından elde ettiğim yaklaşık 2.000 TL tutarındaki kazancım, “çoklu IP” bahanesiyle hiçbir somut kanıt sunulmadan bir anda sıfırlandı ve bakiyem 0’a indirildi. Hesap numaram 102724136’dır.

Bu durum üzerine canlı desteğe bağlandığımda, bana çoklu IP kullanımı olduğunu söyleyip kazancımı iptal ettiklerini belirttiler. Bunun üzerine benden bahsettikleri diğer hesabın hangi hesap olduğunu ve IP bilgisini paylaşmalarını istedim ancak herhangi bir açıklama yapılmadan canlı destek görüşmesi aniden sonlandırıldı ve adeta yüzüme kapatıldı.

Herhangi bir somut delil gösterilmeden, tek taraflı bir şekilde kazancımın 0’a indirilmesini ve üstüne açıklama dahi yapılmamasını kabul etmiyorum. Hak ettiğim kazancın tekrar hesabıma tanımlanmasını ve hesabım üzerindeki keyfi işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Miktat
Miktat
31 Ocak 22:38

Üstüne üstünlük hesabımdaki bilgiler adres bilgilerime kadar tek ve tamamen kendime ait bilgiler olmasına rağmen silindi yani T. C. Farklı olur anlarım kimlik ister anlarım aynı zaman da Turkcell Mobil Verisinde Yaşnıyor bu olay

Miktat
Miktat
02 Şubat 21:01

Müşteri temsilcisi beni aradı buradaki paylaşımımdan dolayı hesabınızı kontrol edip tekrar arayacağım dedi 10 dakika sonra telefon çalmasıyla kapanması bir oldu sonrada geri henüz dönüş yapılmadı gelişmeleride buraddan saydam şekilde paylaşacağım

12 Şubat 17:23 (Şikayetten 11 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Almanbahis Müşteri Hizmetleri

Miktat
Miktat
12 Şubat 18:00

Adamlar çözüm sunmuyor ama sanki olayı çözeceklermiş gibi bize ulaşın yazıyorlar sadece kendini küçük dusurmekden başka bir şey değil hiç yazmasanız zaten bu şekilde kapancakti

13 Şubat 22:09

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Almanbahis Müşteri Hizmetleri

Miktat
Miktat
13 Şubat 22:24

Canlı detseginize iletişime geçtim zaten 2 sefer ikisinde de aynı şeyi söyleyip geçiştirdiniz ısrarla aynı cevap için bir daha yazıyorsunuz ödemeyeceğiz deyin herkes herkesin ne olduğunu görsün konu kapansın ne ugrasiyorsunuzki

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Almanbahis'te 44.000 TL'lik Bakiyemin Haksız Silinmesi Ve Çekim Talebinin Kısmen Ödenmesi

profile
28 Ocak 23:50
1.233
almanbahiste-44000-tllik-bakiyemin-haksiz-silinmesi-ve-cekim-talebinin-kismen-odenmesi-1.jpg

Almanbahis Hesabımda 7000 TL Bakiye Nedeni Belirtilmeden Sıfırlandı

profile
Süleyman
03 Ocak 19:43
1.913
Almanbahis Hesabımda 7000 TL Bakiye Nedeni Belirtilmeden Sıfırlandı

Almanbahis 24.000 TL Kazancımı Haksız Gerekçeyle Ödemedi

profile
14 Ocak 02:55
1.055
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Taleplerimin Gerekçesiz İptali Ve Canlı Destek Cevapsızlığı

profile
20 Ocak 13:19
1.764
Benzer Şikayet Yaz