Çanta Satışı İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Boşa Harcanan Yol Masrafı
Çanta İstanbul Göztepe/Kadıköy şubesine omuz çantamı satmak için başvurdum. Öncesinde WhatsApp üzerinden yazışarak iletişime geçtik, çanta için bir fiyat belirlendi ve randevu ile ofise gelmem istendi. Ben de buna güvenerek zaman ve bütçe ayırıp, yol masrafına katlanarak ofise gittim.
Ofise gittiğimde çantanın fotoğrafları çekildi ancak ardından çantanın editörler tarafından onaydan geçmediği ve bu yüzden alamayacakları söylendi. WhatsApp üzerinden ön görüşme yapılmasına, fiyat konuşulmasına ve randevu verilmesine rağmen, ürünle ilgili baştan “almama” ihtimallerinden hiç bahsedilmedi. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de boşa yol masrafı yapmış oldum.
En azından baştan, WhatsApp üzerinden yazışırken ürünü alamayabileceklerini açıkça belirtmelerini beklerdim. Bu süreçte hiçbir şekilde şeffaf ve açık davranılmadığını düşünüyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu şekilde müşteriyi yanıltan mağazanın faaliyetinin sonlandırılmasını talep ediyorum.







