Berlin Taşınmasında Kaybolan Kolilerim Ve Eksik Teslimat Mağduriyeti

Alfa Omega World Movers firmasından evden eve nakliyat ve depolama hizmeti aldım. İstanbul’dan Berlin’e taşınan eşyalarım İstanbul ve Hamburg’da depolandı. 10 aylık depolama ve Berlin’e nakliye ücretini eksiksiz ödememe rağmen, teslimatta 2 koli eşyam eksik çıktı. Eksik olan kolilerde tencerelerim, yazlık kıyafetlerim ve çatal bıçak takımlarım bulunuyordu.

Eksik kolilerle ilgili firmayla iletişime geçtiğimde olumsuz bir yanıt aldım. Sorunun yaşandığı tarih 1 Haziran 2025 olup, o tarihten bu yana mağduriyetim devam etmektedir.

Eksik teslim edilen koliler nedeniyle, teslim edilemeyen eşyalarım için ödemiş olduğum depolama ve nakliye ücretlerinin metreküp (m3) bazında hesaplanarak tarafıma iade edilmesini ve firmadan özür bekliyorum.