Aldığım Ürün İkinci El Çıktı, İade Kabul Edilmiyor!

Trendyol'da tkshop adlı satıcıdan 24.500 TL'ye Dyson Airwrap aldım. Vadedildiği gibi memnun kalmadım ve iade ettim. İadem 23 Ekim'de reddedildi, sonrasında geri gönderim yapılmadı. Normal şartlarda, iade reddinde 2 iş gününde tekrar gönderim yapılmalı ama 1 Kasım itibarıyla 9 gün oldu ve hala gönder...

23 Mayıs 2023 tarihinde Trendyol aracılığı ile New Boss Group satıcısından satın aldığım Dyson Airwrap bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda seri numarasının hatalı olduğunu ve kestikleri faturada herhangi bir Dyson ibaresinin bulunmadığını belirttiler. Ürün ya sahte ya yurt dışı satıcı. Ne telef...

Trendyol'da Satürn satıcısından Dyson Airwrap ıd satın aldım. Ürün hazırlanma aşamasına bile geçmeden iptal ettim. Daha sonra yorumlardan okuyup ve emin olup tekrar sipariş vermek istedim. İptal ücretimi yatırmıyorlar. Bizde görünmemekte olarak yanıt verdiler. Daha sonra kontrol edilmesi için bir me...

Trendyol üzerinden Dyson Airwrap satın aldım. 1 kere denedikten sonra eşimin saçına istenilen etkiyi yapmadığını gördüm. Bunun üzerine cayma hakkı kapsamında iade etmek istedim. Fakat iadem reddedildi. Kullanamayacağım bir ürüne bir sürü para vermiş oldum. Bu sorunum nasıl çözülür bilmiyorum.