Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alavere Vintage'den Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
19 Nisan 16:04
19

Aralık 2025 tarihinde alaverevintage.com adlı internet sitesi üzerinden “Alavere Vintage” isimli işletmeden bir ceket siparişi verdim ve 1.440 TL ödemeyi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Ödeme sonrası siparişime dair herhangi bir kargo gönderimi yapılmadı ve ürünüm bana hiç ulaşmadı.

Süreçte işletme yetkilileriyle WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. İlk başta kargo şirketinin kapalı olduğu, şehir dışına çıkmaları gerektiği gibi çeşitli gerekçeler öne sürülerek sürekli oyalanırken, daha sonra mesajlarıma tamamen yanıtsız kalınmaya başlandı. En son 19 Mart 2026 tarihinde gönderdiğim mesajda siparişimin iptalini ve ücret iademin yapılmasını talep etmeme rağmen bu mesaja da dönüş yapılmadı ve herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmedi. Elimde siparişe ait numara ve ödeme dekontu bilgileri mevcuttur.

Satıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin malın teslimi veya hizmetin ifası ile ilgili hükümlerini ihlal ederek tüketicilerden ödeme alıp ürün göndermemekte ve bu şekilde haksız ticari kazanç sağlamaktadır.

Ekte sunacağım WhatsApp yazışmaları ve ödeme dekontu/fatura bu durumu açıkça ortaya koymaktadır. Hem mağduriyetimin giderilmesi, siparişimin iptal edilerek 1.440 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesi hem de başka tüketicilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesi adına “Alavere Vintage” isimli işletme ve ilgili web sitesi hakkında gerekli incelemelerin yapılarak idari yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Yapılmıyor, Müşteri Suçlanıyor

profile
22 Temmuz 2025 23:00
132

Defolu Ürün Ve İade Talebine Cevap Alınamıyor

profile
09 Eylül 2025 17:08
329
5
Bürge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Mayıs 2025 12:13
180
"B**** Hanim ilgilendi ve sorunumu çözdü. İlgisi için teşekkürler"
Cevapsız İade Talebi Ve Kusurlu Ürünler Mağduriyetim
Cevapsız İade Talebi Ve Kusurlu Ürünler Mağduriyetim
1
Ferdane sonuçtan hiç memnun değil

Gecikmeli Kargo Ve Cevapsız İade Talebi

profile
20 Ocak 16:16
151
gecikmeli-kargo-ve-cevapsiz-iade-talebi-1.jpg
1
Günay sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebine Yanıt Vermeyen Alavere Vintage

profile
02 Nisan 13:56
77
Benzer Şikayet Yaz