Hepsiburada’da Stokta Olmayan Laptop İlanları Kullanıcıları Yanıltıyor

Yaklaşık son altı aydır Hepsiburada.com üzerinden özellikle laptop kategorisinde aynı sorunla defalarca karşılaşıyorum. Stokta olmayan ürünler varmış gibi gösteriliyor; bu ürünler Akakçe vb. fiyat karşılaştırma sitelerinde de listelenmeye devam ediyor ve kullanıcılar bu ilanlar üzerinden yanıltılıyor.

Laptop ararken ilgimi çeken ürünleri sepete ekleyip ödeme aşamasına geldiğimde stokta yok uyarısı alıyorum veya süreç bir şekilde iptal ediliyor. Buna rağmen aynı ürünler hâlâ sitede aktif ilan olarak görünüyor, fiyat karşılaştırma sitelerinde de eski, daha düşük fiyatlarla listelenmeye devam ediyor. Bu durum hem ciddi bir zaman kaybına neden oluyor hem de kullanıcıları olmayan, gerçekte satışı yapılmayan fiyatlarla piyasa hakkında yanlış yönlendiriyor.

Hepsiburada.com’un, özellikle Akakçe gibi sitelerde listelenen bu gerçekte stokta olmayan, fiilen satışı yapılmayan ilanlarının acilen kaldırılmasını ve bu konuda daha şeffaf, güncel ve doğru bir listeleme politikası uygulanmasını istiyorum. Gerçek olmayan, eski ve düşük fiyatlı ilanlarla kullanıcıların yanıltılmasının ve piyasayı bozacak şekilde algı oluşturulmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.