BİM Şubesinde Satın Aldığım Dondurmanın Gramaj Sorunu

Ankara Keçiören Esertepe Porsuk Sokak’taki BİM şubesinden yaklaşık 1 saat önce 1 adet Adora dondurma satın aldım. Eve geldiğimde dondurmayı paketten çıkardığımda ürünün boyutunun normal Adora dondurmalara göre belirgin şekilde daha küçük olduğunu fark ettim. Dondurmayı kardeşim yediği için ürünü mağazaya bu haliyle geri götürme imkanım da kalmadı.

Kasada fişi almadan çıktığım için durumu mağazaya geri dönüp iletmedim, sorunu eve gelince gördüm. Ürünün bu şekilde eksik gramajla satışa sunulmuş olmasından dolayı rahatsız oldum.

Bu dondurmanın yenisiyle değiştirilmesini ve bu tür boyut/gramaj sorunlarının kontrol edilmesini talep ediyorum.