E0006 Hatası Nedeniyle E-Görüş Sistemi Çalışmıyor, Aile İletişimi Kesintiye Giriyor

Samsun t Tipi Kapalı Cezaevi e-görüş sistemi üzerinden eşimle görüşme yapmak istiyorum ancak dünden beri sisteme giriş yapamıyorum. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim fakat ülke kodu ekranı bile gelmeden e0006 hatası veriyor ve giriş gerçekleşmiyor. Bu nedenle eşimle hiçbir şekilde konuşamıyorum.

Kurumun telefonlarını aradığımda ise telefonların bozuk olduğunu söylüyorlar. “Ne zaman yapılır? ” diye sorduğumda da “Bilmiyoruz” şeklinde net olmayan, çözüm içermeyen bir cevap alıyorum. Bu durum hem içerideki mahkumları hem de dışarıdaki ailelerini ciddi şekilde mağdur ediyor.

E-görüş sistemindeki bu arızanın nedenini ve ne zaman giderileceğini net bir şekilde öğrenmek, sistemin en kısa sürede düzeltilmesini ve aile görüşlerinin kesintisiz sağlanmasını talep ediyorum.