Ücretini Ödediğim Program Hem Çalışmadı Hem De Para İadem Yapılmadı

26.09.2025 tarihinde Tenorshare 4uKey programını Samsung Galaxy S20 FE cihazım için satın aldım (Sipariş No: t1971579708823277568). Ürünü ücretli olarak almama rağmen, her modelde çalıştığı belirtilmesine karşın program, ihtiyacım olan Google FRP kilidini kaldırma işlemini gerçekleştiremedi. Program kurulumu sorunsuz gerçekleşti ancak Google FRP kaldırma sırasında yüzde 99’a geldiğinde sürekli hata verdi. Farklı kablolar ve seçeneklerle defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tenorshare müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat çözüm sunamadılar. Ayrıca, satın alma sırasında 'para iadesi garantili' denmesine rağmen, bana yalnızca toplam ödemenin %30’unu iade edebileceklerini ilettiler. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Hem teknik olarak hiçbir fayda göremediğim hem de vaat edilen para iadesi hakkımın tam olarak karşılanmadığı bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Tenorshare’dan tam para iadesi talep ediyorum.







